VOS DONNÉES ET VOS DROITS
AVANT PROPOS
« Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données. Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles et à les traiter de manière loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Vous trouverez ainsi sur cette page l’ensemble des notices d’information relatives aux traitements de données que nous réalisons ainsi que nos politiques relatives à la gestion – des cookies »
NOTICE D’INFORMATIONS
Notice Privacy
Demande d’information et de contacts
Dernière mise à jour le :17/03/2019
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la règlementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT :
Camping des Grands Cols
422 Avenue du Mont Cenis
73300 SAINT JEAN DE MAURIENNE
Représentée par : Monsieur Samuel Fadda
OBJET DU TRAITEMENT :
Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous apporter tout type d’information lié à nos services, à la façon dont ils peuvent répondre à vos besoins, ou pour vous mettre en relation avec des personnes et services pouvant répondre à un besoin que vous auriez exprimé.
Base(s) juridique(s) du traitement :
Ce traitement s’inscrit dans un intérêt légitime à offrir à nos clients les informations dont ils ont fait la demande.
DESTINATAIRE(S) :
Les informations liées à votre demande et les données personnelles permettant de vous contacter sont communiquées uniquement au gérant et à ses collaborateurs.
CATÉGORIE(S) DE DONNÉES CONCERNÉES :
- Des données identifiantes : Nom, prénom, email, civilité…
- Les informations que vous nous aurez transmises au travers du formulaire de contact.
- Durée(s) de conservation des données :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
DROITS DES PERSONNES :
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
INFORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S)
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
POLITIQUE DE CONFIDÉNTIALITÉ
1/ DE QUOI S’AGIT-IL
Pour toute l’équipe du camping des Grands Cols, le respect de la vie privée représente un enjeu majeur et nous nous engageons à la protéger.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD » ou « GDPR » en anglais), cette politique a pour but de préciser quand, pourquoi et comment les entités de notre Groupe régies par ce règlement :
recueillent des données personnelles relatives à une personne physique ;utilisent ces informations ;
communiquent de telles données à un tiers, lorsque cela s’avère nécessaire et dans certaines conditions ;
assurent la confidentialité de ces données personnelles.
2/ COMMENT CETTE POLITIQUE PEUT-ELLE ÉVOLUER
Cette politique est susceptible d’évoluer périodiquement, vous pourrez consulter la présente page afin de prendre connaissance de la version la plus récente.
La dernière mise à jour de cette politique a été réalisée le 17 mars 2019.
3/ QUI SOMMES-NOUS
Le camping des Grands Cols est composé d’un gérant et de trois employé(e)s de bureau. Dans le cadre de vos relations avec l’une de ces personnes, le « responsable du traitement » de vos données personnelles sera le gérant de la société qui décide du « pourquoi » et du « comment » du traitement de ces données.
Dans le cadre de la présente politique et sauf indication contraire, l’emploi des mots « nous » ou « notre » fait référence à cette Société en particulier, identifiée comme le responsable du traitement de vos données personnelles.
4/ COMMENT ET QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES
Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles suivantes :
Les données personnelles que vous nous fournissez : il s’agit de renseignements que vous nous fournissez de votre plein gré en saisissant des informations via :
◦ un de nos sites internet ;
◦ des plateformes de réseaux sociaux ;
◦ une correspondance avec nous par voie téléphonique, e-mail ou tout autre moyen.
◦ de l’affichage de documents ou de la demande de services complémentaires ;
◦ ou dans le cadre de la gestion de votre compte en ligne (y compris l’accès à la documentation et la correspondance avec nous par téléphone, e-mail ou autrement).
Les informations que vous nous communiquez peuvent porter sur votre identification, notamment vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, des renseignements au sujet de la demande que vous nous auriez adressée.
Les données personnelles vous concernant que nous pouvons recueillir automatiquement :
◦ les informations relatives aux transactions que vous effectuez en versant vos acomptes de réservation.
◦ toute donnée personnelle, dont vous autorisez le partage, qui fait partie de votre profil public ou d’un réseau social tiers.
5/ POURQUOI ET COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles en toute légalité dans le but :
◦ d’assurer la communication et/ou l’échange d’information avec les utilisateurs de nos sites internet ;
◦ de gérer les relations avec nos clients et prospects, notamment dans le cadre du traitement de vos demandes, des réponses à vos demandes.
◦ ou dans tout autre but précisé au moment du recueil de vos données. Nous utilisons et traitons vos données personnelles principalement dans les conditions suivantes :
Lorsque vous avez exprimé votre CONSENTEMENT libre et explicite, pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos INTÉRÊTS LÉGITIMES en tant qu’entreprise, à condition que ne prévalent pas vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux compte tenu des attentes raisonnables que vous pouvez escompter au regard de la relation que vous entretenez avec nous.
Par exemple, pour les finalités suivantes :
◦ la sécurisation du réseau et de l’information nous permettant de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données des risques de perte ou d’altération, de vol ou d’accès non autorisé.
◦ lorsque nous devons RESPECTER UNE OBLIGATION LÉGALE, et notamment : pour assister une autorité publique ou un organisme dans le cadre d’une enquête ;
◦ pour vous identifier dans le cas où vous nous contactez, conformément à certains impératifs d’ordre juridique ;
◦ pour vérifier l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet.
◦ lorsque le traitement s’impose dans le cadre de L’EXÉCUTION D’UN CONTRAT qui existe entre nous ou lorsque que vous nous demandez de prendre des mesures particulières avant la conclusion de celui-ci, ce qui inclut notamment le traitement des informations nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos sites internet et de bénéficier des services que nous proposons à travers ces derniers.
6/ QUI PEUT RECEVOIR OU ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES
Le gérant et ses collaborateurs.
Nos prestataires
Des parties tierces on peut citer des prestataires de cloud (notamment pour l’hébergement et la gestion de la messagerie) des services administratifs.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles :
◦ Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à toute obligation légale, assignation, réquisition judiciaire ou réglementation gouvernementale, de déceler ou signaler un crime, d’exécuter ou appliquer les modalités de nos contrats ou de préserver les droits, la propriété ou la sécurité de nos visiteurs et clients ;
◦ Afin de faire respecter les conditions d’utilisation applicables, pour préserver les droits, dont le droit à la vie privée, la propriété ou la sécurité de nos sociétés ;
◦ Si vous avez consenti à cette communication.
Cependant, dans les différents cas énoncés, nous prendrons toujours les mesures appropriées permettant de garantir la protection de vos droits à la vie privée.
7/ OÙ SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les renseignements vous concernant sont conservés dans nos bases de données.
8/ COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps où ils nous sont nécessaires pour atteindre l’objectif de leur traitement, et pour répondre à nos différentes obligations légales et réglementaires. Sauf cas particulier, cette durée est indiquée au moment de la collecte de vos données personnelles.
Nous ne conservons pas de données personnelles sous un format rendant possible l’identification de leur détenteur plus longtemps que ne l’exigent les finalités de leur collecte.
9/ QUELS SONT VOS DROITS
Sous réserve des législations applicables et de certaines exemptions, restrictions ou circonstances, vous pourrez être en droit:
◦ D’accéder à vos données personnelles ;
◦ De corriger, modifier et mettre à jour vos données personnelles ;
◦ De supprimer vos données personnelles ou de limiter leur traitement ;
◦ De retirer votre consentement ;
◦ De vous opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles afin de ◦ prendre des décisions automatisées à votre égard ;
◦ De nous demander de vous transmettre vos données personnelles dans un fichier structuré ou à un prestataire que vous nous indiqueriez si cela est techniquement possible (portabilité des données) ;
◦ De déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente et de disposer d’un recours juridictionnel.
Ces droits peuvent être exercés en transmettant la demande écrite aux interlocuteurs dont les coordonnées seront indiquées au moment de la collecte de vos données. Vous recevrez une réponse dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables.
10/ COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ ET LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES
Nous visons à conserver vos données en toute sécurité à tout moment de leur traitement. Dès la réception de vos données personnelles, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnels appropriées ainsi que différents contrôles afin de prévenir, dans la mesure du possible, toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.
11/ COMMENT FONCTIONNENT LES COOKIES
Comme beaucoup d’autres sites internet, nos sites utilisent des cookies (y compris les cookies de Google Analytics) afin d’obtenir une vision globale des volumes et des préférences de nos visiteurs lorsqu’ils naviguent sur nos sites.
Les « Cookies » sont de petits éléments d’information envoyés à votre appareil et stockés sur son disque dur pour permettre à nos sites internet de vous reconnaitre lors de votre visite.
Vous avez la possibilité de bloquer ces cookies en réglant les préférences de votre navigateur. Pour plus d’information sur notre utilisation des cookies et sur la manière de les bloquer sur votre appareil, veuillez consulter la politique « cookies » applicable relative au site internet concerné.
12/ NOUS CONTACTER
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, vous pouvez contacter le gérant:
◦ Par voie électronique :
contact@campingdesgrandscols.com
◦ Par courrier postal :
Camping des Grands Cols
422 Avenue du Mont cenis
73300 Saint Jean de Maurienne
COOKIES
Cookies analytiques
Les « cookies analytiques » recueillent des informations sur la façon dont le site est utilisé. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et sont donc anonymes.
Ces cookies permettent de :
◦Fournir des statistiques sur la façon dont le site est utilisé (nombre de visiteurs, pages vues, temps passé,?)
◦Nous aider à améliorer le site en vous proposant des contenus plus pertinents, des services adaptés
◦Testez la conception et le bon fonctionnement du site
Traceur de partages sociaux
Les « traceurs de partage sociaux » vous permettent de partager des contenus du site avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux. Des traceurs de partage des réseaux sociaux peuvent être alors déposés dans votre navigateur par ces réseaux sociaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces sites de réseaux sociaux.
COMMENT GÉRER LES COOKIES ?
Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les paramétrages que vous effectuerez sont susceptibles de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d’accès et d’utilisation de certains services de notre Site qui nécessitent l’utilisation de cookies.
Pour accéder à la configuration de votre logiciel de navigation et exprimer vos souhaits en matière de cookies, vous devez vous rendre dans le menu d’aide de votre navigateur. Voici quelques liens redirigeant vers des logiciels de navigation fréquemment utilisés :
◦ Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
◦ Safari : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
◦ Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
◦ Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
◦ Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Plus d’information sur les cookies, consultez le site de la CNIL : [https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/->https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/]
COMMENT EXERCER VOS DROITS
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre socété, vous pouvez contacter le gérant:
◦ PAR VOIE ÉLECTRONIQUE :
contact@campingdesgrandscols.com
◦ PAR COURRIER POSTAL :
Camping des Grands Cols
422 Avenue du Mont Cenis
73300 SAINT JEAN DE MAURIENNE